Riepilogo termini e condizioni

Ogni grande viaggio on the road inizia conoscendo le regole della strada. Proprio come le antiche saghe nordiche, i nostri Termini e Condizioni sono le pergamene che guidano gli eroi (sei tu!) nella loro avventura. Potrebbero non essere scolpiti in rune, ma ti proteggeranno dalle sorprese e manterranno la tua avventura senza intoppi. Nota che questo è solo un riepilogo della nostra politica; per i dettagli completi, consulta i nostri Termini e Condizioni.

Politica di cancellazione

I piani possono cambiare, specialmente in Islanda, dove il tempo è imprevedibile come Loki stesso. I nostri termini di cancellazione sono semplici:

• Campervan: Cancella 48 ore o più prima del ritiro, e non c'è alcun costo. Se cancelli entro 48 ore, viene addebitata la tariffa di conferma prenotazione.
• Camper (e Thor Campster 4x4): Le cancellazioni per questa categoria prevedono un costo del 15% del costo totale del noleggio.
• Mancata presentazione: In tutti i casi, verrà addebitata la tariffa di prenotazione.

Se la disponibilità lo consente, puoi modificare le date di noleggio anche durante il periodo non rimborsabile. Tuttavia, i termini di cancellazione originali si applicano ancora, il che significa che la prenotazione rimane non rimborsabile.

In questo modo, hai flessibilità per pianificare mentre noi possiamo mantenere i veicoli disponibili e pronti per altri viaggiatori.

Età minima e requisiti patente

Veicoli diversi richiedono diversi livelli di esperienza:

• Minimo 20 anni*: La maggior parte dei campervan (modelli compatti e medi).
• Minimo 21 anni: Alcuni modelli 4x4 con tenda da tetto (es. Duster, Vitara).
• Minimo 23 anni: Camper come Caratour o Ducato, e il Thor Campster 4x4.
• Minimo 25 anni: Camper più grandi, inclusi Benivan, Caratour Basic, Weinsberg e Forster.

Per la maggior parte dei noleggi, devi avere la patente da almeno 1 anno. Per i camper più grandi (Caratour Basic, Weinsbergs, Forster), è richiesta una patente di 2 anni. *Guidatori di 20 anni o meno: alcuni veicoli richiedono l'assicurazione Premium o Platinum. Vuoi verificare il tuo? Inviaci un'e-mail a info@campervanreykjavik.com e ti daranno la conferma.

Le patenti devono essere scritte in alfabeto latino (inglese, spagnolo, francese, ecc.). In caso contrario, avrai bisogno anche di una Patente Internazionale (IDP).

Processo di prenotazione

Jede Buchung beginnt mit einer Anzahlung von 15–20 %, je nach Fahrzeug. Diese wird online durchgeführt, um deine Reservierung zu bestätigen. Der Restbetrag wird bei der Fahrzeugabholung per Kreditkarte oder bei einigen Modellen auch in bar (ISK, GBP oder USD) bezahlt.

Se non trovi il modello esatto o le date di viaggio desiderate, contattaci a info@campervanreykjavik.com. Spesso abbiamo alternative e faremo del nostro meglio per accomodare il tuo viaggio.

Nota: stai prenotando una categoria di veicolo. Il layout esatto, la marca o la configurazione possono variare leggermente, ma sempre all'interno della stessa classe.

Anche se modificare la prenotazione è semplice, alcuni fornitori applicano una tassa di modifica di 10.000 ISK. Il prezzo totale del noleggio può inoltre variare in base alle nuove date o al veicolo scelto.

Deposito e pagamenti

È sempre richiesto un deposito cauzionale, indipendentemente dal piano assicurativo selezionato. Questo viene bloccato sulla tua carta di credito quando ritiri il veicolo. Non possono essere utilizzate carte di debito o prepagate.

• Carte di credito accettate: MasterCard, Visa, American Express (con alcune restrizioni d'ufficio), o carta EC.
• American Express: può essere utilizzato per il costo della prenotazione online, ma non tutti i punti di noleggio lo accettano per il saldo finale o il deposito.

L'importo del deposito varia in base al modello e viene completamente rilasciato una volta che il veicolo viene restituito nelle stesse condizioni.

Ritiro e riconsegna

I viaggiatori possono ritirare il loro camper direttamente dal nostro ufficio all'Aeroporto Internazionale di Keflavík, dove ritiro e riconsegna sono gratuiti. Questa è l'opzione più semplice se arrivi con un volo internazionale.

Per alcuni modelli, offriamo anche ritiro/riconsegna in città a Reykjavík con un costo aggiuntivo. Prima del tuo viaggio, riceverai un'email con istruzioni dettagliate per il ritiro, mappe e note speciali sul tuo noleggio.

Serbatoio carburante

I veicoli vengono normalmente forniti con il serbatoio pieno e devono essere restituiti allo stesso modo. Se per qualche motivo il serbatoio non è pieno al ritiro, restituiscilo semplicemente allo stesso livello in cui ti è stato consegnato.

Tasse

L'IVA islandese del 24% è sempre inclusa nel prezzo di noleggio visualizzato.

Questo riepilogo è progettato per darti l'essenziale a colpo d'occhio. Per i dettagli completi, la copertura assicurativa e le eccezioni, e il testo legale, consulta i nostri Termini e Condizioni completi prima di prenotare.